| Aceste elemente sunt:
-
Conditii de plata flexibile - problema majora nu este pretul, ci termenele
de plata. In masura posibilului introduceti plata esalonata la cu termene de plata
prelungite.
- Livrarea rapida - multe companii au stocuri de care vor
sa scape. Astfel nu mai este o problema ca marfa sa ajunga cat mai repede la cumparator.
-
Calitatea relatiei de afaceri - pana acum multe companii profitau de faptul
ca exista cerere si cam oricat de neseriosi ar fi fost, tot se gasea cineva sa
cumpere. Calitatea relatiei de afaceri este de multe ori mult mai importanta decat
pretul.
- Garantii extinse - in cazul bunurilor de folosinta medie si
indelungata, garantia este unul dintre elementele care cantareste greu in formarea
deciziei de cumparare. O garantie extinsa genereaza perceptia unei durabilitati
in timp extinse. | 
